Contribuições do Sector de Turismo na Cidade da beira

Introdução

O turismo é entendido como sendo uma oportunidade para a diversificação da economia devido a interligação que estabelece com muitos outros sectores de actividade. Com efeito, as externalidades que permitem criar beneficiam diversas camadas populacionais, o que leva a considerá-la como base para o desenvolvimento em muitos países em vias de desenvolvimento (Ghimire, 2001; Christie, 2001; Elliot, 2005).

O que se pretende com este trabalho é trazer as Contribuições do Sector de Turismo na Cidade da beira qual a Contribuição da economia na actividade turística na região da Cidade da Beira, e do desenvolvimento humano das comunidades locais. O estudo de caso prestará atenção à última década, período de mobilização de esforços consideráveis no sentido do desenvolvimento da actividade turística tanto na Cidade da Beira como nos seus, pontos turísticos.

O potencial de turismo em Moçambique é invejável: 2700km de litoral tropical, biodiversidade de grande valor ecológico, incluindo espécies endémicas, e um património histórico-cultural bastante rico. A zona Centro de Moçambique pode designar-se como sendo “jóia do turismo”, relativamente virgem com “o arquipélago das Quirimbas” selva intacta, lindas paisagens e com ambientes propícios ao turismo, constituem estes factores que fornecem em termos de qualidade e biodiversidade, uma experiência única de turismo.

Este potencial turístico também contribui para um maior investimento no sector do turismo maior abordagem para as Áreas Prioritárias para Investimento em Turismo que possui já um certo nível de desenvolvimento de turismo em termos de infra-estruturas, vias de acesso e desenvolvimento sócio económico da região de que a Cidade da Beira faz parte.

Objectivo Geral 

Objectivo geral, proponho compreender e estudar de que modo o Hotel Luna – Mar que recentemente popularizou-se, Como desempenha as suas funções hoteleiras, analisando as partes envolvidas no processo da oferta dos serviços. 

Objectivos específicos

 Estudar qual é a contribuições que o hotel Luna – Mar no sector de turismo para cidade da Beira.

 Estudar o fluxo actual no processamento das contribuições do sector de turismo nas comunidades locais.

Metodologia 

A metodologia da pesquisa é uma etapa essencial na preparação de um estudo e merece cuidado na sua preparação, pois para (VERGARA (1997) a utilização de uma metodologia adequada, compreendendo métodos, técnicas e instrumentos utilizados nas etapas desenvolvidas durante o projecto é importante para um alcance eficaz dos objectivos.

Visto isso, a seguir são apresentados os métodos e técnicas utilizadas no desenvolvimento deste trabalho.

Para este estudo, colectei dados por meio de pesquisa documental, observação participante de maneira mais intensa e a entrevista semi-estruturada.

Essas investigações têm por características ser a fonte de colecta de dados restritos.

Foram analisados os documentos relacionados ao processo analisado, bem como o site e material institucional do Hotel.

Historial do Hotel Luna - Mar

Na pesquisa ao hotel Luna – Mar que esta localizado no bairro de Macute, constatei com maiores detalhes os atractivos que interessam aos turistas e mais clientes que hospedam no hotel, é o hotel acomoda variedades de clientes, mas esta ligados nos serviços de hospedagem de Bussines e Turística, tais atractivos que conquistam os clientes, são inúmeros por conseguintes o hotel tem dois salões, que são usados para conferencias de reuniões com por clientes de hospedagem de Bussines, casamentos e outros eventos, uma localizado que da acesso a todos, com uma bela vista, e como meio de hospedagem que é, o hotel prove unidades habitacionais por tempo indeterminado dependendo do cliente.

Também busca marcar pela hospitalidade, embora essa deve primar pela discrição, ou seja, por um tom muito peculiar de hospitalidade. Uma hospitalidade mais silenciosa, mais agitada do lado de fora, pela localização do tal, sem muitos dos rituais comuns na hotelaria, e com o cuidado de preservar a identidade e a privacidade dos clientes. A hospitalidade desse hotel também é incrível, com funcionários atenciosos, mimos no quarto, limpeza excelente, o banheiro dos suites é enorme, o quarto é muito confortável, wi fi é free, a localização é muito boa por ser em frente a paisagens agradável e com um ar fresco que vem direito da praia.

Também o hotel possui variedades de gastronomias sendo um factor essencial para a decisão e escolha da próxima viagem, com o objectivo de experimentar a gastronomia, pois faz parte do património cultural de cada povo.

Aqui estão algumas gastronomias do hotel que se destacam pelo nosso património cultural fantástico e inesquecível do hotel:

O prato de Polvo Frito; O prato de Camarão com legumes; 

O prato de Caldo Verde com Linguiça; O prato de Arroz de Camarão;

O prato de Feijoada com dobrada e carnes; O prato de Pernil de Porco no Forno;

O prato de Esparguete à Bolonhesa; O prato de Bifes de atum;

Espetadas; Garotinhas;

O prato de Lulas guisadas com batatas. O prato de Arroz de Vegetal.

O hotel Luna – Mar, segundo a Directora do hotel cedeu-me a informação de que o hotel possui 98 funcionários nacionais, e 11 funcionários estrangeiros.

Os trabalhadores do hotel, pertencentes as comunidades locais da Cidade da Beira, tiveram acesso ao emprego através de anúncio de vaga, rádio ou recomendação de outro trabalhador. 

Alguns dos trabalhadores recepcionistas estão assumindo este cargo pelo potencial do domínio da língua Inglesa, Francês e outras, para melhor interacção com os clientes e tem uma variedade de funções para cada trabalhador. 

Turismo

Considera-se turismo um fenómeno difícil de descrever. Wells (1998 cit. em Morrison 2002), define turismo como uma indústria que produz bens e serviços que entretanto, está em competição com as outras indústrias (agricultura e manufactura). 

O turismo como sendo todas as actividades desenvolvidas pelo turismo e aos critérios de demanda usados para comparar dados estatísticos durante um período específico de tempo entre regiões ou países com características similares. O turismo é uma “actividade multidimensional e multifacetada que interage com vivências diferentes e com actividades económicas diferentes. Turismo surpreendentemente tem sido difícil de definir. Esta é a reflexão da complexidade desta actividade de se interligar as outras actividades.

O turismo está permeado por uma série de ideias e conceitos ligados ao tema viagens. Pode remeterão turista a ideia de férias, ao empreendedor a ideia de lucro, aos trabalhadores, a ideia de geração de emprego e renda e à comunidade, a ideia de desenvolvimento local.

O Turismo é um sector de trabalho intensivo e abrangente em termos de habilidades e níveis de formação. Integra todos os graus de habilidades, do mais complexo ao mais simples, envolvendo todas as camadas sociais. 

Dada a sua característica transversal, o turismo estimula o mercado de emprego nos outros sectores da economia, segundo o Plano Estratégico de Desenvolvimento de Turismo em Moçambique. Está ligado a uma diversidade de sectores económicos, como transporte, agricultura, alimentação e bebidas, serviços financeiros, construção e artesanato. Nos países da África Austral, o turismo provou ser um sector económico de grande importância e na África Sub Sahariana foi responsável por 7,5% do emprego.

O governo de Moçambique desenvolve acções de divulgação das potencialidades turísticas e reconhece o papel catalisador do turismo no âmbito do desenvolvimento socioeconómico, em particular como um instrumento impulsionador na procura de bens localmente produzidos, contribuindo para a criação de mais oportunidades de emprego e equilíbrio da balança de pagamentos.

Contribuições do Sector de Turismo na Cidade da beira 
Reconhecendo as contribuições das oportunidades que o sector de turismo oferece para a Cidade da Beira é o crescimento económico e a criação de trabalho, o Governo de Moçambique criou, em 2000, o Ministério do Turismo. Em 2001, foi transferida a responsabilidade das Áreas de Conservação do Ministério de Agricultura para o Ministério do Turismo.

É neste contexto que o Ministério de turismo desenvolveu um plano de acção para a redução da pobreza absoluta, que atribui ao sector do turismo como um sector complementar por se encontrar intrinsecamente ligado a muitas das prioridades primárias, o que lhe confere um papel importante no desenvolvimento económico e social da Cidade da Beira. O turismo no estímulo da procura para bens localmente produzidos, contribuindo então para a criação de mais oportunidades de emprego e para a importância da criação de uma cultura de turismo doméstico, como estratégia do aumento das receitas globais da economia.

No âmbito económico, o turismo, para além de gerar emprego, rendimento nas comunidades locais, pode também desequilibrar as economias pela concentração do trabalho no sector de serviços, exportação de recursos para outros países por meio de empresas multinacionais, para compra de bens e serviços como para anúncios e campanhas de marketing. O Turismo é um enorme catalisador económico, pois os visitantes gastam dinheiro directamente em hotéis e fora destes hotéis, gerando emprego directo e indirecto e rendimento dentro da economia local. O mais popular método para estimar os rendimentos gerados pelo turismo é determinando o efeito multiplicador no turismo.

O turismo tem mostrado ser um sector de actividade económica que, pela sua transversalidade se encontra ligada a outros sectores de actividade económica tais como agricultura, indústria, comércio, pescas, transportes e educação que conduzem a um desenvolvimento local.

Importância Económica Do Turismo 
Turismo é um sector económico em constante crescimento em todo o Pais. É uma actividade económica internacional que, contribuiu para o Produto Interno Bruto (PIB) da economia Global e empregando a população, economicamente activa do mundo. É um negócio internacional com crescimento altamente competitivo. Segundo os indicadores de referência na área do turismo, as chegadas internacionais totalizaram 2.030.000 turistas e visitantes a Moçambique em 2008. O turismo tem sido, de forma crescente para o governo e para o sector privado, a principal fonte de desenvolvimento económico da Cidade da Beira e nacionalmente falando, contribuindo para a balança de pagamento, potencial necessário para reduzir o nível de débito estrangeiro sobre a economia local, sendo o sector de turismo, baseado na indústria de serviço, o responsável pelo crescimento do sector. 

Só nos países em desenvolvimento, os serviços deste sector são responsáveis pela contribuição de 40% do Produto Interno Bruto (PIB), e nos países desenvolvidos ou industrializados, o turismo contribui com 65% do Produto Interno Bruto (PIB). Em 2012, o turismo mostrou ser um sector em crescimento, com forte poder de conexão com outros sectores que desempenham funções importantes no processo de desenvolvimento da economia nacional em relação a outros serviços comerciais.

O tamanho do efeito multiplicador mede os benefícios económicos gerados pelo turismo, como reflexão da circulação do dólar gasto pelo turista no sistema local de economia. Quando o efeito multiplicador do turismo é maior, ao nível de Estado temos o “vazamento” em forma de taxas para o governo, pela importação de bens e serviços de outros Estados.

Importância do turismo na contribuição para o desenvolvimento económico:

 Das trocas e vendas de moeda estrangeira que se caracterizam pelas despesas do turismo na exportação e importação de bens e serviços, criando rendimentos para as comunidades locais e estimulando investimento para o crescimento de outros sectores de economia. 

 Contribuição nas receitas governamentais através de taxas directas e indirectas ganhas pelo turismo. 

 Contribuição para a geração de emprego através da rápida expansão do turismo criando mais postos de trabalho local. 

 Estímulo e desenvolvimento de infra-estruturas. O turismo pode encorajar o governo local para investir no fornecimento de água potável, sistemas de esgotos, estradas, electricidade, transportes públicos, tudo o que pode contribuir para melhorar a vida dos residentes locais. 

 Contribuição para as economias locais, através de taxas cobradas aos turistas em forma de receitas.

Nesta abordagem, pode-se dizer que a importância económica do turismo é uma vasta dimensão, porque vai para além de estimular o desenvolvimento da própria actividade turística. O turismo estimula o desenvolvimento de outras actividades como transportes, o comércio, a indústria, contribuindo para a geração de emprego, levando ao desenvolvimento económico local.

Nova abordagem Económica Turística Local A nova abordagem económica turística local consiste nos gastos feitos pelo turista numa gama variada de bens e serviços, na compra de acomodação, de comidas e bebidas, de transporte, de comunicação, serviços de lazer e bens das vendas a retalho, do operador turístico, das agências de viagens, como dos produtores destes bens e serviços. Este dinheiro pode ser visto como injecção da procura na economia local. Uma avaliação completa sobre os impactos económicos sugere três aspectos importantes:

 Efeitos económicos directos, indirectos e induzidos 

 Despesas fora da economia local (vazamento) 

 Deslocamentos e custos de oportunidade.

Efeitos económicos directos são valores das despesas do turista feitos na linha frontal dos estabelecimentos turísticos na compra de bens e serviços. Efeitos económicos indirectos não envolvem todo o dinheiro gasto pelo turista durante os efeitos directos, parte desse dinheiro será usado na importação de bens e serviços e no pagamento de taxas pela circulação de produtos dentro da economia local. Efeitos de deslocamento e custo de oportunidade, quando o desenvolvimento do turismo substitui uma forma de despesas ou uma actividade económica por outra actividade.

Instituições Turísticas que contribuem para a economia da cidade da beira O turismo é uma indústria em potencial para a Cidade da Beira, mas os retornos são, até ao momento, limitados. Os atractivos turísticos da Cidade da Beira incluem a Catedral da Beira, a Estação Ferroviária, o Farol de Macuti, a Praia Macuti e mesmo o Grande Hotel, Hotel Lunamar. A Cidade da Beira é a porta de entrada para o Parque Nacional da Gorongosa, um dos principais parques nacionais de Moçambique, situado a 170 km a noroeste da cidade. A cidade ainda não possui infra-estrutura adequada para o turismo internacional. São poucos restaurantes e hotéis de padrão turístico e a segurança pública é deficiente em algumas áreas.

Contribuições Do Sector De Turismo Nas Comunidade Locais 
O desenvolvimento do turismo é feito a vários níveis. Um dos níveis é local junto às comunidades locais, providenciando-lhes informações, operando com directrizes que explicam como as comunidades serão beneficiárias do turismo, em termos de emprego, condições de trabalho, horas de trabalho, rendimentos e como elas podem conservar o ambiente.

Sendo a comunidade a beneficiária do turismo, pelos bens produzidos localmente, propõe-se um modelo de turismo da comunidade, com o objectivo de desenvolver um produto de turismo feito pela comunidade. Este modelo esboça os componentes que interagem na elaboração de um produto específico de turismo. Fazem parte dos componentes, pequenos negócios locais, emprego, aspectos socioculturais da comunidade e aspectos ambientais como acessibilidade à comunidade.

Conclusão

Considerando que as localidades podem utilizar seus potencias e as habilidades, capacidades e competências dos sujeitos que as integram para desenvolverem-se de forma endógena, pressupõe-se que localidades com potenciais turísticos podem desenvolver-se a partir de estratégias que busquem o incremento da economia local e a melhoria da qualidade de vida de sua população a partir da optimização de suas características naturais, histórias e culturais.

É necessário, ainda, considerar a visão do autóctone, habitante do local anfitrião, que é influenciado directa ou indirectamente pela prática do turismo. O que essencialmente diferencia tais visões são as formas como os atores leigo, empresário/trabalhador, autóctone e académico se comportam em relação ao fenómeno. Cabe ressaltar que o sucesso individual de cada um dos atores, bem como o sucesso do destino, dependerá da eficiência na coordenação e na integração entre eles.

É fato que, seja por motivo de lazer, trabalho, estudos, busca de saúde ou outros, o turismo está relacionado aos deslocamentos de pessoas e esses deslocamentos possuem custos e movimentam a economia. Assim, o turismo tem sido relacionado às práticas económicas e apontado como uma actividade importante em regiões economicamente subdesenvolvidas e que produzem ou possam produzir algum interesse turístico em viajantes mais afortunados.

Bibliografia

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